亚康科技有软件吗?
有的,公司的IT服务管理平台iKun,客户关系平台iClient和人才平台iHuman都是基于人工智能、大数据等新技术研发而成的。 其中,iKun是公司旗下一款智能高效的IT服务管理平台,能够为客户提供IT设备资产台账、运维流程规范、维修调度优化、部件采购指导和建议等功能;同时支持IT服务需求自服务平台,通过智能化终端采集设备运行数据并自动识别故障类型,实现实时故障报警和现场处理建议,为快速精准定位问题提供支持。 iClient是公司全新推出的一款致力于为企业客户提供高效优质的数字化服务体验的SAAS平台。通过对内部和外部的服务渠道进行统一标准化管理,结合智能化工具提升服务质量的同时降低客户的诉求风险点;同时,对服务过程和数据进行分析,为企业提供科学的决策依据。 iHuman则是利用现代信息技术来构建一个集招聘、入职、培训、考核、晋升为一体的智能化人力资源平台,通过技术对公司的人力资源进行有效管理与规划,从而提高人资管理的效率与质量。