什么影响企业社会责任？
企业承担社会责任，本质上是企业作为社会成员所应承担的一种角色扮演责任。因此从这个角度来讲，探讨影响企业的社会责任因素，其实就是在探讨对企业社会责任进行规范和引导所遵循的原则问题。
那么，是什么影响着企业社会责任的履行呢？一般来说，有如下几个方面的影响因素： 1、法律因素 包括法律法规、国际公约、准则等。如我国《公司法》中明确规定的股东权利与义务、监事会与监事的权利与义务、高管的义务与责任等相关内容；又如我国的《对外贸易法》中强调的出口管制条款以及《反不正当竞争法》中的关于反垄断的规定等内容。再如《联合国国际货物销售合同公约》、《联合国海洋法公约》等国际公约；再比如ISO26000商业道德框架、OECD的企业社会责任指南、UNGC的十项原则等国际组织制定的相关准则。
以上这些法律因素对企业发展具有普遍的约束力，是影响企业社会责任的第一要素。
2、市场因素 包括消费者的偏好、市场准入与退出机制等。例如，消费者对于环保产品的青睐、对于公平交易的要求以及在遇到侵权时的投诉，这些都会产生一定的市场动力，促使企业加强社会责任的建设；而另一方面，市场的淘汰机制也在发挥着作用，那些社会责任感弱的企业往往会被市场淘汰。
3、政府因素 包括政府的政策导向、立法与执法力度等。比如说中国政府一直十分重视节能减排工作，先后发布了许多相关政策措施，并出台了配套的激励和惩罚性措施，这对于企业发展产生了重要的指引作用。同样，在知识产权方面，虽然我国目前尚未出台专门的知识产权刑事惩罚性赔偿规定，但在一些特殊情况下，已出现涉及侵犯专利权与商标权的刑事案件并被判处严重刑罚的情况，这在一定程度上也对企业起到了警示作用。
4、媒体因素 包括媒体的曝光力度、舆论的影响力等。近年来，随着社交媒体的普及和发展，公众参与度越来越高，媒体格局发生深刻变化，以往那种单纯的线性传播模式已经被打破，形成了多元传播、互动传播的新的特点。在这种新的传播模式下，任何一个企业哪怕只是发生轻微的违规违法事件都有可能被放大，受到前所未有的关注，从而给企业带来或大或小的负面影响。
有形资源、无形资源和组织资源是企业开展社会公益活动的必要支撑和保障，三者之间既可以相互替代也可以互相补充。其中，有形资源和无形资源能够为企业带来直接竞争优势，组织资源则不同，其虽然在短期内无法为企业带来明显的实际利益回报，但随着企业社会公益活动的开展以及企业组织文化的推广，其在提升企业形象和品牌知名度方面将发挥越来越重要的作用。
规模较大的企业，资金实力更为雄厚，管理经验也更加丰富，所以更有可能推行各种社会责任。
所有者性质。国有性质的企业，往往比非国有企业承担更多的社会责任。
管理者个人伦理观和价值观。通常有这样两种解释：一是管理者个人伦理观和价值更倾向于承担社会责任，所以承担社会责任的机会更大；二是承担社会责任能够提升企业的声誉，而企业管理者往往关心而非主要关心企业的声誉，从而影响了其承担社会责任的行为。
企业文化。西方学者认为，企业文化是影响企业承担社会责任的重要因素，如果企业的文化对社会责任持积极态度，强调企业的社会使命和道德责任，企业会更倾向于承担社会责任。
个人行为特点。西方研究表明，承担社会责任的企业，其管理者往往具有更加外向、更加活跃、更加冒险和更乐于合作的性格特征。
外部因素
政府立法。政府要求企业承担某些方面的社会责任，企业必须遵守政府的有关规定。
社会期望。当社会的伦理要求和价值观提高到一定的水平，要求企业承担更多的社会责任时，企业出于声誉和避免社会批评等方面的考虑，也会选择承担社会责任，特别是当承担社会责任能带来实际利益时，企业承担社会责任的机会更大。一些西方国家20世纪60年代反战反核、环保运动、反种族主义和民族主义运动等社会运动的发展在一定程度上推动了企业承担更多的社会责任。
竞争对手的行为特征。如果企业面临的主要竞争对手承担了较多的社会责任，声誉良好，则本企业有可能选择承担社会责任，从而避免在声誉方面落后于竞争对手。
公众利益。西方学者研究表明，如果企业经营活动对社会和公众利益影响大，特别是产生较大负面或潜在影响时，承担社会责任的企业更有机会进行自我管制，减少公众利益的损害。
