贷款用户关心的是什么？
作为银行从业，这个问题的答案我还是很负责的。 首先，客户关心的第一问题是利率，也就是借钱需要支付多少钱的利息； 第二问题才是放款速度、放款金额和贷后管理是否宽松。 因为这些问题直接关系到借款人的利益。 如果一家贷款机构贷款利率很高，那么它肯定会在放贷的时候增加一些放款条件，比如要求客户提供质押、提供第三方保证人等。如果放款条件过于苛刻，那么就会丧失一部分贷款客户。所以好的金融机构在制定利率的时候是会综合考虑多方面因素的，平衡各方利益的。
很多贷款公司为了吸引客户，会推出各种优惠利率，比如一次性收取客户3%-5%的手续费，之后借款期间不再收费。或者是在基准利率基础上上浮50%，看起来年利率也是10%甚至更高，但是这种一次性收佣的模式，本质上还是银行或小贷公司付出了额外的成本，这些成本最终都是由借款人承担的。
当然，也有一些机构是合规的，比如在行业内执行统一利率，不分单笔金额大小、借款时间长短一律收取同样的费用，这种模式其实更合理一些。因为这类机构一般资金实力较强，能有效地控制风险。但是这类机构的门槛较高，一般只有大型连锁机构才会有比较完善的内部控制和监管制度。
有一些小额贷款公司会采用线下放款的形式，即在没有任何担保的情况下，直接把资金放到客户的账户上。对于这种放款的机构，借款人首要关心的问题就是放款额度能否满足自己的需求，其次才会考虑利率等问题。
对于这一类贷款公司来说，由于缺乏有效的监管机制，一旦客户款项被挪用，很难通过法律途径追回损失。所以选择正规的贷款机构和成熟的放贷人员非常重要。