和银行贷款如何谈?

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银行对于企业贷款客户的拜访,一般分为两种: 一种是由银行客户经理直接打电话或发短信给有意向的客户进行联系,约好时间后带上资料到客户指定的地点进行办贷手续的办理; 另一种是银行以发函的形式提前告知客户有贷款的需求,让客户做好相应的准备,然后带齐相关的资料到银行的指定部门进行集中办理。 无论采用哪种方式,作为银行信贷员在拜访客户之前都是需要做好充足的准备的,只有这样才能大大提高我们办事的效率并且达到我们的预期效果。 我以前在行里的时候,对拟批贷款企业的基本情况我们会通过内部系统先做了解(如果是我们分行或支行级网点负责的面签业务,我们会将客户的资料拿到柜面进行试打审核,看客户信息的完整度和潜在的风险点,为下一步的谈判做好准备),初步确定了双方见面所沟通的内容和重点。

在去见客户前,我还会结合企业的经营情况、财务情况、征信情况和我们的产品特点做一些预案,这样在和客户谈的过程中,我可以第一时间抓住关键点,并适时地提出我们行该笔贷款的业务原则及审批要求,从而在很大程度上减少我行在办理贷款过程中因协商而产生的麻烦以及贷款办理时限。 可能有些伙伴会问,既然你已经在去见的路上想好或做完准备了,那为什么还要客户提前准备材料呢?

其实,我说的准备工作除了我们银行内部的资料准备好以外,更重要的是指客户方面要整理好需要融资时能够用到的材料。因为有时候客户会存在这种情况:他想办贷款,但是不知道准备哪些材料或材料是否齐全,所以就会找银行信贷员帮忙确认。而我们作为专业的金融从业者,很清楚银行对于客户申请材料的要求,所以这时我们就可以发挥我们的作用了——帮客户梳理、检查、核对所需的材料,保证材料一次性齐备,提高办贷效率。

当然,我们在帮客户完成材料的梳理和准备工作时,也可以和客户同时交流一些融资方面的信息,比如贷款额度、利率、期限等,还可以就客户关心的贷款条件及流程向其作出详细的解读,这样可以最大程度地满足客户的贷款需求,提升客户的体验度。 总之,我觉得作为一名优秀的银行信贷员,我们要做足功课,做到有计划性,有预见性地开展各项工作,确保我们能高效且顺利地达成目标!

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