刷信用卡还是贷款？
谢邀！这种情况我也遇到过，我是这样处理的：先跟发卡行反应情况（很重要的一点是要他们给出书面处理结果和时限）；如银行处理不及时或无法达到要求，则向银监局投诉（电话、网络、信函都行，关键是证据充分）；若仍不能解决，则走法律途径起诉银行（前提是要有证据证明是银行的原因导致你不能及时还款而产生了罚息和违约金，否则你只能自己承担了） 当然这种问题最好还是提前预防，那就是在刷卡消费时确保银行卡内有足够余额支付，或者事先预留足额的现金分期额度（很多银行的信用卡有现金分期功能，申请后银行会将你的信用卡额度临时调整到最高金额，然后分多次打入你的储蓄卡账户，每次打款的日期到期后自动还款）这样就可以避免上述问题的发生了。