银监局怎么投诉贷款?

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1、可以通过来信、来访、来电等途径向监管机构反映情况;

2、明确反映信访事项(投诉事项、举报事项或者意见建议),提供个人真实姓名以及有效联系方式;

3、客观、真实反映问题,提供违法违规行为的必要证据或者具体的事实和线索等。

银监会举报渠道:

一、来访。来访举报应当到银监会及派出机构的接待场 所进行。因同一事项在一定期限内多人来访举报的,应当选派 3 至 5 名代表反映情况。

二、来电。举报人可以通过拨打银监会及派出机构的举 报电话反映情况。电话举报应当在受理登记工作时间内进行。

三、来信。举报人可以通过信函、传真等书面方式举报, 也可以通过银监会官方网站“在线举报”栏目进行网络举报。 本办法所称举报,是指自然人、法人或者其他组织(以下统称 投诉人)通过前款规定的形式,对银行业金融机构及其工作人 员,以及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其 工作人员涉嫌违反法律、法规和规章的行为,向银监会及其派 出机构反映、提出意见和建议的行为。

投诉注意事项:

1、投诉人应当保证举报内容及所提供材料的真实性,不 得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

2、 鼓励实名举报。投诉人举报时应当提供以下基本情况:被举报人的名称或者姓名、地址;被举报人的违法违规行为 的事实及有关证据;以及其他应当说明的情况。

3、投诉人应当首先向被投诉机构投诉;未投诉或投诉不 满意的可向被投诉机构上级单位或监管部门投诉。

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