遇上贷款催账怎么办?
如果客户一直不还款,对银行来说,也是一个无形的损失,但是,对于一些恶意的逾期贷款,我们自然是需要采取相应措施进行维权的!
1、如果客户只是暂时手头没钱还不上车,也没有任何逾期的,那么我们自然是可以再给客户些时间,客户迟点还款是没关系的,贷款本来就是为了帮助客户的,所以,如果客户真的有困难,我们也还是需要客户些时间缓冲的!
2、如果客户逾期时间比较长,但是,并不是不还,只是说手中的款项暂时还不够交付尾款,那么就看你这笔贷款的合同约定,如果合同约定可以延期还款,那么客户是可以申请延期的,如果不行,那么客户就需要及时还款了。
3、如果客户故意不还并且拒接电话,更换住址,电话是处于关机状态,那么银行是没有办法进行有效催收的,可以向法院申请诉讼,但是,诉讼的过程也很漫长,而且对银行来说,拿到这笔钱能否抵消掉自己的损失也是未知数。
所以在客户贷款逾期的最初阶段,作为银行还是应该好好沟通,毕竟大家都是为了挣钱,谁也不想轻易的失去这比盈利,而且如果客户是在银行正常放贷时间内,正常程序下来贷到款的,也不是十恶不赦的大坏蛋,所以,银行在催收的过程中,语气应该委婉一些,最后,大家都有好日子过!