贷款客户有哪些特征?

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作为一个从业5年的客户经理,我经手过的借款人形形色色 有的很聪明,知道如何跟银行打交道,也会挑选适合自己的产品 有的也很老实,不知道自己该选什么产品,需要做什么准备,怎么办手续 还有的.....嗯........怎么说呢 “套路”很深 我说的“套路”不是指欺骗银行的贷款诈骗行为 而是这些人具有一些共性 通过这些特点把具有类似特性的借款人归类起来 更有利于我们开展下一步工作 一、有明确的融资需求 在我接触的大量借款人中 有明确融资需求的是占绝大多数 如果有人咨询你借钱 你是否会说: “没钱,爱莫能助” 除非是你不认识的陌生人 你好意思收这么一句回复吗 二、有一定融资经验 有没有通过贷款融资的经验 这方面可以从侧面反映企业财务状况的好坏 一个经营正常的公司 如果连最基本的贷款流程都不清楚 那么要么这家公司没有接触过外界(如:深山老林里的村子) 要么是财务极其混乱 根本没有能力管理自己的资金流

三、相对完善的审批资料准备 在我经手的借贷申请中 有些借款人是第一次申请贷款 因为是第一次所以不知道要准备哪些材料 而有一些企业则已经经营了多年 他们在每次融资时都准备好了相应的资料 只需要根据规定提交给金融机构即可 虽然可能每笔融资的额度和用途有所不同 但是基本的资料都是大同小异的 四、对风险有一定的预判性

在贷款申请过程中 部分借款人会主动询问贷前调查的相关事宜 比如:你们会去我单位实地调查吗? 你们的调查一般会调查哪些内容? 我的还款来源会不会受到影响? 遇到这种情况 我通常会比较放心 因为借款人本身就已经意识到可能存在的风险 所以会在后续签订合同时 尽量规避此类问题出现 相反 如果一个借款人从未考虑过风险的问题 则可能需要客户经理更加谨慎应对 五、知进退,会配合

有时候我们跟借款人之间就像是博弈 双方都在中间找一个平衡点 既要满足客户的资金需求 同时也要防止不良资产的产生 所以在实际操作过程中 有时我们需要借款人事先准备好相应的材料 以便我们尽快完成审核放款 同时也需要借款人积极配合我们的贷后检查工作 这样才能保持一个良性循环 最后,我想提醒的是 借款人这些特点并不是单一存在 往往是多种特点兼具

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