如何发展企业财产险?
1. 企业财险主要面向企业客户,个人一般不单独购买;产品种类繁多,各个公司条款差异较大,并且理赔服务差别也很大,因此选择一个信誉良好的代理公司或经纪公司非常重要(这点与人身保险有些类似) 2. 费率计算比较简单,但是影响因子很多而且很难把握准确,所以经常会出现初始投保时费用较低但是最终理赔时却又可能赔付较多的现象,需要代理公司具备一定的专业知识和责任心以及良好的服务能力 3. 核保、核赔相对复杂,不同公司对同一类风险的定义和表述方式有时都可能存在差异,而且各个流程的尺度把握也因人而异,没有统一的标准,而且保险案件往往涉及到多方面的知识,一个专业的代理人能够为企业提供全方位的风险保障和保险方案规划,这是企业客户最为看重的
关于怎样选择保险公司和代理/经纪公司的问题,其实也就是在选择是否签订长期(如一年期或三年期)合作协议时涉及的问题。
1. 看偿付能力 2. 看经营状况 3. 看服务水平 4. 看业务质量 在签订长期合作协议时,还需要注意:
1. 双方的责任义务要清楚明确 (尤其对于代理公司而言,应当明确约定代理公司的收费方式和费用标准,以及因代理行为产生的费用支出由代理公司承担的条款)
2. 对于代理公司业务员的报酬也应该在合同中写明 (对于大型企业,可以采取固定收费+赔款分摊的方式,即合同期内无论发生多少理赔,都只收取固定的代理费,超出部分则按比例退还给客户) 3. 在协议期间,代理方所代理的销售份额以及所获得的佣金比例应如实告知委托方并予公示 如果代理公司出现以下情形,可考虑换掉该代理公司:
1. 代理公司提供的保险服务态度差,办事效率低 (客户投诉较多)
2. 代理公司的专业能力不能胜任,无法按时按量完成销售任务,导致客户对保险方案疑虑重重,犹豫不决,错失投保良机 3. 代理公司在签订合同后,随意变更收费项目或涨价,且缺乏相应合理解释的