金融投资怎么跟客户谈?

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我最近也在思考如何跟客户谈,于是去拜访了一位前辈,他是我在券商投行部工作的第1位领导,当时他刚刚跳槽到一家新成立的私募做CEO. 我问他是如何做开拓业务的,他说首先还是要认识人,要认识不同的圈子的投资人(就像知乎上很多答主一样,多混几个圈子),然后投缘就好办了。至于那些不认识的人,就分2种情况讨论了:一种是机构投资者,这种情况最好办,拿着业绩去见就好了,当然事先一定要做足功课,了解对方大概的风格和偏好,否则你说你擅长做中小创,结果对方是公募,整天买大白马,你说你能不能拿得到业务呢;另一种是非机构投资者,这种最难办,因为这类客户一般比较大,不是一个人说了算的,而且比较看重关系,所谓“关系”并不单指个人关系,还包括你和你的公司在他那里的形象和口碑。

对于这类客户,你要想明白3个问题: 第一,为什么他要买你的产品而不是别人的产品?你想想,同样是卖方,为什么要选择跟你合作而不跟别人合作? 第二,凭什么他要买你的产品而不仅仅是看看而已?要知道,现在产品发行难度正在逐步增加,客户都有点挑三拣四的,所以,能够把产品卖出去也是一门学问,你得让别人觉得你提供的产品服务是他需要的,而且是别人无法轻易取代的。 第三,怎么卖?怎么说服客户?这除了你需要搞清楚上述两个问题之外,还得了解一些心理学的知识,比如人们为什么会买你的产品?是因为你的产品真的很好吗?还是别人推荐你买的?又或者是别的什么原因呢?总之我觉得销售这个东西是一门综合性很强的艺术,需要理论和实践结合才行!

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