贷款公司最怕哪个部门?

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贷款公司最怕哪个部门?其实,这个问题不好直接回答。但以笔者多年与各大银行对账的经验,个人认为是稽查部门。

因为,与信贷从业人员打交道,无论是客户经理还是总监,他们都习惯了顺顺利利,借借还款很正常,如果出现异常现象,第一反应就是调查人员是不是动了他们的蛋糕。以前,也曾经有几名信贷经理在下班后,被银行稽查部门现场抓包,随后,他们贷款被冻结。

当然,这其中最忌讳的还是银行零售业务部和风险部。因为零售业务部主要责任是把贷款营销出去,他们不太在乎客户是否符合贷款规定,只要能争取回来贷款,什么方法都行。他们在贷款审核时,往往为了争取利润,忽略一些基本的要求,这样,就给审批带来了很多风险。从审批风险来说,他们是最忌讳的。

风险部就更不用说了,他们的任务就是把风险控制住。所以在核查过程中,一旦发现异常情况,马上会终止审核。所以在所有部门中,风险部分是最忌讳的。

那么,贷款公司最怕哪个部门呢?

毫无疑问,当然是贷款公司的客户;也就是借款人所属的部门。在借款申请过程中,客户只要有些不满,直接投诉到他们贷款公司的上级主管部门,也就是各个部门,公司负责人一定会很重视,然后马上跟相关部门进行沟通、协调,如此一来,贷款公司的贷款审批就难了。

所以说,贷款公司最怕贷款公司的客户。

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