企业为何如此热衷公益?
1、从道义上说,做公益是企业社会责任(SocialResponsibility)的要求。 20世纪60年代开始,人们逐渐认识到企业在追求利润的过程中必须承担一定的社会责任,否则就会受到社会的惩罚,最典型的例子就是联合利华因在加纳污染土地而被当地民众抗议;同时各国陆续出台《劳动法》和《环保法》等,对企业社会责任进行约束并纳入法制轨道。因此对于现代企业来说,积极承担社会责任已经是一个不可推卸的道义责任了。而公益恰好是社会责任中最重要也是最核心的内容之一。
2、从舆论宣传上看,做公益可以提升企业和品牌的知名度和美誉度。 企业做公益的行为容易抢占媒体的头条位置,形成事件营销,从而起到宣传推广的作用。尤其对于初创的企业,更需要通过这种口碑传播来树立自己的品牌。
3、从经营角度来看,做公益是可以为企业创造价值。 有些公益活动能够产生直接或间接的经济效益,例如企业的捐资可以帮助到需要资金的学生或需要帮助的群体,达到招揽人才的目的,而一些公益性项目如果得到政府的认可,甚至可以收到政府补贴。良好的企业公益形象有助于留住人才,降低员工的流失率,尤其是对于高科技企业而言,人才的流失往往意味着巨额的损失。员工对于公益活动的参与程度也可以作为考察员工的一个重要方面,让员工参与到活动中可以增强他们的主人翁意识,更好地投入工作。
当然,做公益也存在着风险,企业需要注意宣传的力度以及公关的时机,防止反噬。 首先,在做公益时必须确保信息发布的准确性,让公众了解整个事情的经过以及项目的进展状况,避免陷入信任危机。
其次,公关的时机非常重要。在情况还不明朗时,过度张扬地介入可能会让自己陷入被动的境地;而在事情已经过去之后,又可能错过最佳的公关时机。
最后,也是最重要的是,要谨防“做假”现象的出现。造假式公益不仅会伤害到企业的品牌形象,还会使公众产生反感心理,给企业带来严重的负面影响。